Yogyakarta
(MAN 2 Yogyakarta) – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik dan
mendukung terwujudnya Berpredikat Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah
Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM), Kepala Tata Usaha MAN 2 Yogyakarta, Isti
Wahyuni, SE, MM secara kontinyu dan berkelanjutan mengadakan koordinasi serta
pembinaan kepada seluruh unsur pelayanan di lingkungan madrasah.
Kegiatan
ini melibatkan Petugas PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu), Staf Tata Usaha,
Bendahara Komite, hingga Bendahara DIPA Madrasah. Dalam arahannya, Isti Wahyuni
menegaskan pentingnya memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pengguna
layanan madrasah, baik internal maupun eksternal.
"Kepuasan
pengguna layanan adalah indikator utama keberhasilan kita. Untuk mencapainya
dibutuhkan kerja ikhlas, kerja cerdas, dan kerja keras dari seluruh elemen
pelayanan," ungkapnya.
Isti
Wahyuni juga menekankan bahwa budaya kerja profesional dan berintegritas harus
menjadi fondasi kuat dalam mewujudkan lingkungan kerja yang berorientasi pada
pelayanan publik yang unggul. Petugas Keamanan, Cleaning Service, Petugas PTSP,
Staf TU, serta Bendahara—semuanya tanpa terkecuali—merupakan sektor-sektor
penentu keberhasilan pelayanan madrasah sebagai penyelenggara pendidikan.
Madrasah
sebagai institusi pendidikan tidak hanya dituntut unggul dalam akademik, tetapi
juga wajib menyediakan lingkungan belajar yang nyaman, kondusif, dan
representatif, sebagai bentuk nyata pelayanan publik yang berkualitas dan
terpercaya.
Kepala MAN
2 Yogyakarta, Singgih Sampurno, S.Pd., MA, turut mendukung penuh inisiatif ini
dan menyatakan bahwa keberhasilan menuju ZI tidak dapat dicapai tanpa
koordinasi dan kolaborasi lintas sektor, baik internal maupun eksternal.
"Komitmen
bersama adalah kunci. Dibutuhkan sinergi, koordinasi, dan kolaborasi antara
seluruh lini agar tujuan kita bersama untuk membangun satuan kerja yang bersih
dan melayani dapat tercapai," tegasnya.
Sebagai
bentuk keseriusan, seluruh elemen madrasah telah menyatakan komitmen bersama
untuk:
Menjunjung
tinggi nilai integritas, akuntabilitas, dan transparansi dalam seluruh proses
pelayanan; Memberikan pelayanan publik yang profesional, cepat, tepat, dan
memuaskan; Meningkatkan pembinaan dan pengawasan secara berkala dan
berkelanjutan; Menolak tegas segala bentuk praktik korupsi, pungutan liar, dan
penyalahgunaan wewenang; Membangun lingkungan kerja yang bersih, tertib, dan
nyaman sebagai wujud pelayanan prima.
Dengan
semangat kolektif dan komitmen yang kuat, MAN 2 Yogyakarta terus melangkah
mantap menuju predikat WBK dan WBBM, menjadikan madrasah sebagai institusi yang
tidak hanya unggul dalam pendidikan, tetapi juga teladan dalam integritas dan
pelayanan publik. (pusp)
Berikan Komentar